アリスウェディングフェアを開催した結婚式プロデュース会社を御存知でしょうか？エスクリという東証一部上場企業です。「アリス・イン・ワンダーランド／時間の旅」の映画上映記念として、2016年にブライダルフェアを開催しました。ディズニーともコラボ出来てしまうエスクリという結婚式プロデュース会社の不思議な魅力についてお伝えします。
エスクリってこんな会社
結婚式会場を探す場合、「ゼクシィ」、「マイナビウェディング」、「ゼロ婚」、「楽天ウェディング」などで探される事が多いそうです。エスクリと聞いて、すぐに結婚式プロデュース会社だと分かる方は意外に少ないのかもしれません。エスクリは単なる結婚式場紹介会社でもなく、結婚式プロデュース会社でもありません。結婚業界をけん引していく会社なのだそうです。
ウェディングプランナーのための講座も開催
一般的に、ウェディングプランナーは入社すればその会社でスキルUPを図ります。では、その会社でトップに上りつめたウェディングプランナーはどうやってスキルUPをしていくのでしょうか。エスクリは他社のウェディングプランナーのための講座を開催し、結婚業界全体のスキルUPを図っています。
他には顧客獲得スキル、数値分析、営業受託、運営支援など、結婚式プロデュース会社が健全な運営をするためのノウハウも提供しているようです。では、なぜエスクリは健全な経営が持続しているのでしょうか。また、アリスウェディングフェアを開催出来るだけのディズニーからの信頼を得る事が出来たのでしょうか。そこには、毎年顧客が付いてくること、利益を上げている事などがあげられそうです。
プラン作成から引き出物まで～
一貫したサービスを提供結婚式場だけを提供する会社、結婚式場と新郎新婦の架け橋となっている会社、レストランが結婚式サービスを提供している場合など様々な形を通じて、結婚式は挙げられるようです。しかし、運営という面で考えた場合、結婚式場を提供する会社、仲介役となる会社、結婚式プロデュース会社レストランなどは顧客が減るなどの問題を抱えがちです。その理由はいくつかありそうです。
・結婚式自体の演出がよくなかった
・新郎新婦の意向に沿った結婚式が出来なかった
・アフターフォローが出来なかった
・新郎新婦達の好みに合わなかった
など
各会社がするべきサービスは100％万全なのにもかかわらず、顧客が減ってしまう場合があります。それは、自分達のサービスの領域以外の結婚式にかかわるサービスが出来ていなかったからという場合がほとんどです。
結婚式～あらゆる面でのサービスの融合体
結婚式に出席するだけの場合は、そこまで分からないかも知れません。しかし、結婚式というイベント１つが完成するまでに、いくつものサービス部門が共鳴しあってはじめて、本物のサービスが提供出来ているようです。よくあるのが、結婚式場選びに失敗したという事です。それは、結婚式場自体は素晴らしかったのに、料理、衣裳、照明、演出、引き出物、ウェディングプランナーなどのサービスに不満を抱いているなどするからです。
すべてパーフェクトにする事は出来ないのが結婚式の様です。しかし、エスクリはすべてをパーフェクトにする経営システムを提供する事に成功しているようです。その理由はこちらです。
・料理、衣裳、配膳、装花、美容、写真・映像、演出、引き出物のすべてをエスクリ一社で運営している
また、オリジナル分析システムも導入しているので、弱点があればすぐにエスクリ内で改善出来る強みがあるようです。そのため、あらゆる面でもクオリティがいつも満点に近い状態になっているようです。つまり、新郎新婦にとって非の打ちどころのないサービスが提供出来ているという事になる様です。
流行にとらわれない出店計画を実施
今はゲストハウス婚が流行している様です。しかし、市場規模で見た場合、ゲストハウスはまだまだ小さいそうです。エスクリでは、結婚業界全体の市場規模での形式に沿った出店計画をしているそうです。そのため、今のトレンドのゲストハウスだけにこだわらず、伝統あるホテル、チャペル、和婚、レストランなどでエスクリならではのオリジナル店舗の出店を実施し続けている様です。
その結果、バランスのいい顧客定着を図る事につながり、流行が去ったとしても結婚業界で淘汰されない会社になっているというわけです。
エスクリの結婚式場～いつもブライダルフェアが開催
エスクリでは、ブライダルフェアも大きな顧客獲得のための戦略と捉え、自社が経営するチャペル、ゲストハウス、レストラン、専門式場でいつも定期的なブライダルフェアを開催している様です。
しかも、ブライダルフェアの特典がいいのが特徴のようです。例えば、牛フィレ肉とオマールエビの試食であったり、オリジナルスイーツをビュッフェ形式でいただくチャペルブライダルフェア、リアルに会場での結婚式体験が出来るブライダルフェアなど工夫を凝らしているようです。そのような中、さらに大きな規模でブライダルフェアを行う事もある様です。例えば2016年9月に開催されたブライダルフェアが「アリス・イン・ワンダーランド／時間の旅」の映画上映記念です。
いつの時代も女性が憧れる理想像を追求～アリスウェディングフェア
「アリス・イン・ワンダーランド／時間の旅」の映画上映記念のアリスウェディングフェアでは、2つの女性の憧れを満たすブライダルフェアになっていた様です。
・花嫁になれる
→お気に入りのウェディングドレス、料理、演出をエスクリで創っていく
・アリスになれる
→例えば、ウェディングドレスを純白から薄いブルーにしてみたり、ヘアアクセサリーをティーカップの帽子にしてみたり、ウェディングケーキやスイーツをアリスワールド風にしてみたり。結婚式場がまるでディズニーワールドになっている、そんな異空間を体験出来たようです。
ブライダルフェアでは、フレンチを試食出来たり、ドレスを着てチャペルで入場体験などワクワクするイベントだったそうです。さらに、カラードレスのレンタルがなんと無料というサービスを受ける事も出来たそうです。
これからもきっと、素敵なエスクリならではのオリジナルブライダルフェアが期待出来そうです。そのためにもサイトチェックはマストですね。
VIPサービスを受けられるのがエスクリの魅力
エスクリでは、ドレス、リング、演出、料理、ウェディングプランナーなどすべてがエスクリ直営です。そのため、どこかが新郎新婦様のご意向にそぐわないという点がなく、利用された方の多くが一生もののウェディングだったと満足されているそうです。結婚式で失敗したくないと思われておられる方はもちろん、2人だけのオリジナル結婚式を挙げたいと思われた方は、ぜひVIPサービスを受ける事が出来るエスクリに依頼してみるのもいいのではないでしょうか。
